Le déploiement d'Agentforce Coworker par Adecco place les opérations mondiales de recrutement sous le feu de l'IA

Nic Reeve14:00 20.09.20269 min de lecture

Le déploiement mondial d'Agentforce Coworker par Adecco place l'IA au cœur des métiers du recrutement

Le 15 septembre 2026, le groupe Adecco a annoncé le déploiement mondial de l'outil Agentforce Coworker de Salesforce auprès de 27 000 employés dans plus de 40 pays. Cette initiative place l'IA au centre des activités quotidiennes de vente et de recrutement de l'un des plus grands acteurs mondiaux de l'emploi.

Que déploie exactement Adecco et où l'outil sera-t-il opérationnel ?

Le groupe Adecco active Agentforce Coworker, décrit par Salesforce comme un « coéquipier IA » d'entreprise, au sein de ses principales plateformes de gestion des clients et des candidats pour ses collaborateurs dans plus de 40 pays, suite au succès de projets pilotes menés au Royaume-Uni et en France.

Le déploiement couvre les opérations mondiales d'Adecco Group, notamment :

Plus de 40 marchés nationaux en Europe, dans les Amériques et en Asie-Pacifique, selon les documents de presse d'Adecco.
27 000 employés dans des fonctions de vente, de recrutement et de relation client, qui accèdent désormais à ce collègue virtuel dans leurs flux de travail quotidiens.
Une date de déploiement fixée au 15 septembre 2026, annoncée depuis Zurich, en Suisse.
Un précédent projet pilote, limité aux équipes du Royaume-Uni et de la France, ayant débuté après avril 2025.

L'outil fonctionne directement à l'intérieur de la plateforme cloud de Salesforce et utilise le modèle Claude d'Anthropic, plutôt que d'être une application d'IA distincte que les employés devraient ouvrir en parallèle.

Comment Agentforce Coworker va-t-il transformer le travail quotidien du personnel d'Adecco ?

Selon Adecco Group et Salesforce, Coworker automatisera les tâches répétitives, fera remonter des données pertinentes provenant de systèmes fragmentés et soutiendra les recruteurs et les professionnels de la vente dans leurs recherches, la rédaction et l'orchestration des flux de travail, le tout sur les écrans qu'ils utilisent déjà.

Le matériel de presse décrit une transition de données éparpillées vers un point d'accès unique piloté par l'IA :

Le coéquipier IA peut extraire des informations qui étaient auparavant réparties sur « des dizaines d'outils », offrant au personnel une interface conversationnelle unique pour accéder aux données, aux systèmes et aux connaissances de l'organisation.
Les recruteurs peuvent demander au collaborateur virtuel d'identifier les candidats prioritaires, de compiler des listes restreintes et de déclencher des étapes de présélection ou d'intégration pour les profils sélectionnés.
Les équipes commerciales peuvent demander des listes de prospects, générer des argumentaires de vente personnalisés, enrichir les dossiers de contact et vérifier le statut des pistes entre les équipes sans changer de contexte.
Les flux de travail d'engagement client et candidat sont soutenus par des suggestions de messages, des résumés de l'historique des interactions et des propositions de « prochaine meilleure action ».

Cela signifie que les recherches de routine et les tâches manuelles de copier-coller peuvent désormais être déléguées au collègue IA, permettant aux employés de se concentrer davantage sur le jugement et les échanges humains avec les clients et les candidats.

Quelle technologie de données et d'IA se cache derrière le nouveau collaborateur d'Adecco ?

Agentforce Coworker chez Adecco combine les données de la plateforme Salesforce avec le modèle de base Claude d'Anthropic, s'appuyant sur des millions d'interactions historiques entre les agents d'Adecco et les candidats pour fournir des suggestions contextuelles.

L'infrastructure technique et de données comprend :

Le modèle Claude d'Anthropic, identifié comme le grand modèle de langage (LLM) qui alimente Agentforce Coworker au sein de l'écosystème d'entreprise de Salesforce.
Le contexte de plus de 2,5 millions d'interactions agent-candidat enregistrées depuis avril 2025, que le collaborateur peut utiliser pour reconnaître des schémas et personnaliser les réponses, selon Adecco.
L'intégration avec les déploiements Salesforce existants d'Adecco, ce qui signifie que l'IA accède aux données CRM, de recrutement et d'engagement déjà stockées.
Une infrastructure d'IA agentique, terme utilisé par Adecco pour décrire des composants d'IA capables non seulement de répondre à des questions, mais aussi de déclencher des étapes de flux de travail et d'orchestrer des processus.

En intégrant l'IA directement dans la pile logicielle de la plateforme plutôt que comme un chatbot ajouté, Adecco vise à maintenir les données sensibles sous ses contrôles de sécurité et de conformité existants.

Comment les pilotes au Royaume-Uni et en France ont-ils façonné le déploiement mondial ?

Adecco a testé Agentforce Coworker auprès d'équipes au Royaume-Uni et en France avant de s'engager dans un déploiement mondial, utilisant ces pilotes pour valider les gains de productivité et recueillir les retours du terrain sur le soutien de l'IA aux flux de travail de recrutement et de vente.

Bien qu'Adecco n'ait pas publié l'intégralité des mesures des pilotes, l'entreprise souligne plusieurs enseignements :

Les agents des marchés pilotes ont utilisé Coworker pour préparer plus rapidement les briefs clients et les résumés de candidats, en se basant sur les données d'interaction internes et les informations publiques.
Les équipes de recrutement ont testé des flux de présélection automatisés, où l'IA assemblait les informations des candidats et lançait les étapes de sélection une fois validées par le personnel.
Les retours des utilisateurs britanniques et français ont permis d'ajuster l'interface et de mettre en place des garde-fous pour éviter une dépendance excessive aux suggestions de l'IA sans révision humaine.
Les résultats positifs des pilotes sont cités dans plusieurs rapports comme le déclencheur de la décision d'Adecco d'étendre Coworker à plus de 40 pays.

Ces pilotes ont également servi de terrain d'entraînement pour le personnel, permettant d'établir des directives sur les moments où il faut faire confiance à l'IA et quand vérifier les informations auprès des dossiers primaires.

Qui, au sein d'Adecco, utilisera ce collaborateur et quels contrôles sont en place ?

Le déploiement cible les employés dont le travail quotidien passe par Salesforce : les commerciaux, les recruteurs et les équipes responsables de l'engagement client et candidat. Adecco indique que 27 000 employés entrent dans cette catégorie et sont intégrés au collaborateur IA avec un accès basé sur leur rôle.

L'utilisation du coéquipier IA est structurée par fonctions :

Équipes de vente : recherche et hiérarchisation des prospects, génération de briefs de comptes, enrichissement des dossiers et suivi des opportunités.
Équipes de recrutement : identification de la correspondance des candidats, compilation de résumés de CV, lancement des processus de sélection et coordination des séquences d'intégration.
Équipes d'engagement client et candidat : rédaction de communications, résumé des historiques et identification des tâches de suivi.
Rôles de supervision et de conformité : surveillance des résultats de l'IA, examen des journaux (logs) et mise à jour des politiques à mesure que le système apprend.

Les communications d'Adecco insistent sur le fait que l'IA agit comme un coéquipier et non comme un remplaçant, et que les humains conservent la responsabilité des décisions d'embauche et des engagements clients.

Que dit Adecco sur l'éthique, la confidentialité et l'impact sur l'emploi ?

Les déclarations officielles concernant le déploiement se concentrent sur la productivité et la qualité de service, présentant le collaborateur IA comme un outil de soutien. Les documents d'Adecco et de Salesforce soulignent que le jugement humain reste central et que l'IA travaille dans le cadre des structures de gouvernance existantes pour les données et la confidentialité.

Les points clés de la communication publique incluent :

Le système fonctionne sur des données qu'Adecco détient déjà dans son environnement Salesforce, avec un accès régi par des permissions établies selon les rôles.
Les suggestions de l'IA, qu'il s'agisse de correspondances de candidats ou d'actions commerciales, sont présentées comme des recommandations que le personnel peut accepter, modifier ou rejeter.
Les déclarations décrivent l'IA comme un « coéquipier » ou un « collègue », un langage destiné à souligner l'augmentation des capacités humaines plutôt que leur remplacement.
L'utilisation des historiques d'interaction depuis avril 2025 est explicitement datée, précisant que les chiffres historiques ne sont pas présentés comme des volumes actuels.

Les communiqués publics ne détaillent pas les tests de biais algorithmique ni les garde-fous spécifiques, laissant des questions ouvertes sur la manière dont Adecco auditera les résultats pour les différents groupes de candidats au fil du temps.

Comment ce déploiement s'inscrit-il dans les tendances plus larges du recrutement et de l'IA d'entreprise ?

La décision d'Adecco d'intégrer un coéquipier IA dans des dizaines de milliers de rôles reflète un changement plus large dans les technologies de recrutement et de RH, où les outils d'IA générative et agentique passent des projets pilotes expérimentaux aux infrastructures opérationnelles de base chez les grands employeurs.

Les rapports récents du secteur indiquent plusieurs développements connexes :

Les grandes plateformes de recrutement et de RH adoptent des modèles de langage étendus pour rédiger des offres d'emploi, analyser des CV et recommander des candidats, consolidant ainsi les capacités d'IA au sein des systèmes existants.
Les entreprises décrivent de plus en plus les outils d'IA comme des collègues ou des coéquipiers, faisant partie d'un récit visant à encourager l'adoption sans susciter de craintes immédiates de perte d'emploi.
L'IA agentique, où les systèmes ne se contentent pas de générer du texte mais exécutent des tâches comme le déclenchement de flux de travail ou la mise à jour de dossiers, devient un objectif affiché pour les éditeurs de logiciels professionnels.
Le positionnement de Salesforce avec Agentforce comme un assistant intégré s'aligne sur les initiatives d'autres fournisseurs de cloud qui cherchent à tisser l'IA générative dans les interfaces CRM et ERP plutôt que de proposer des bots autonomes.

En liant son déploiement à un modèle spécifique et à un nombre précis d'interactions depuis 2025, Adecco participe également à une tendance émergente dans les annonces d'IA en entreprise, qui privilégient des chiffres datés et des périmètres concrets plutôt que de vagues promesses de transformation.

Quelle est la suite du programme de collaborateur IA d'Adecco ?

Après l'activation mondiale, les prochaines étapes d'Adecco tourneront autour de la formation, de la surveillance et de l'expansion itérative des cas d'utilisation de Coworker dans ses opérations de recrutement, de vente et d'engagement, en utilisant les retours des 27 000 employés qui travaillent désormais quotidiennement avec l'IA.

Sur la base des informations actuelles, les développements probables incluent :

Des programmes d'intégration structurés pour apprendre au personnel comment formuler des requêtes, examiner les résultats et signaler les problèmes.
Le déploiement progressif de nouveaux flux de travail, tels que des parcours d'intégration plus automatisés ou une mise en correspondance des candidats plus approfondie, une fois l'adoption initiale stabilisée.
La mesure interne des indicateurs de productivité et des scores de satisfaction client pour évaluer la contribution de l'IA.
L'extension potentielle des capacités du coéquipier IA à des fonctions adjacentes au-delà de la vente et du recrutement de première ligne, à mesure que la confiance augmente.

L'ampleur du déploiement signifie que tout gain ou tout problème sera rapidement visible, créant un test en conditions réelles de la manière dont l'IA agentique remodèle le travail de recrutement lorsqu'elle est intégrée à l'échelle d'un groupe mondial entier.

Sources

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Nic Reeve·15:00 25.08.2026

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L'actu de l'IA : inégalités éducatives, essor des datacenters et étude de confiance à Rutgers

AInews Hebdo : Lacunes éducatives, envolée des dépenses en centres de données et nouvelles données sur la confiance du public Durant la semaine du 11 septembre 2026, les sujets traités par AInews ont été variés, allant d'une vaste enquête de DataCamp sur l'utilisation de l'IA en classe aux nouveaux chiffres d'IDC sur les dépenses en infrastructure, en passant par des recherches de Rutgers sur la confiance du public envers les systèmes de décision automatisés. Ces actualités illustrent la rapidité avec laquelle l'intelligence artificielle se propage, alors que les compétences fondamentales et les garde-fous peinent à suivre le rythme. Qu'a révélé DataCamp sur l'IA dans les salles de classe en 2026 ? Le nouveau rapport « L'IA dans l'éducation » de DataCamp, publié le 10 septembre 2026, révèle que l'utilisation d'outils d'IA par les étudiants est désormais quasi universelle, tandis que la maîtrise technique et les mécanismes de protection liés à l'esprit critique accusent un retard. L'étude, menée auprès de plus de 150 enseignants et 150 étudiants, met en lumière un décalage marqué entre l'utilisation quotidienne de l'IA et l'encadrement formel. Selon le rapport 2026 de DataCamp sur l'IA dans l'éducation, publié via Business Wire et relayé par le Las Vegas Sun, les principales conclusions sont les suivantes : Portée : Plus de 150 enseignants et plus de 150 étudiants issus de différents établissements ont été interrogés sur leurs habitudes et leurs attitudes vis-à-vis de l'IA. Adoption : Le rapport décrit l'adoption de l'IA par les étudiants comme étant pratiquement universelle parmi les répondants, signifiant que la plupart d'entre eux s'appuient sur des outils d'IA sous une forme ou une autre pour leur travail scolaire. Lacunes en matière de compétences : DataCamp conclut qu'il « subsiste des écarts considérables entre l'adoption de l'IA et sa maîtrise », de nombreux étudiants utilisant des outils qu'ils ne comprennent pas pleinement. Inquiétudes concernant l'esprit critique : Les enseignants interrogés expriment la crainte qu'une dépendance excessive à l'égard de l'IA n'affaiblisse les capacités de raisonnement et de rédaction autonomes des étudiants. Incertitude sur les politiques : Les répondants font état de protocoles scolaires inégaux ou flous concernant l'utilisation de l'IA, allant des règles sur le plagiat aux outils autorisés lors des devoirs. DataCamp, qui se positionne comme une plateforme de montée en compétences en IA et en données, affirme que ce rapport vise à fournir aux éducateurs une base de référence sur la façon dont la « première génération native de l'IA », diplômée en 2026, utilise concrètement l'automatisation dans ses travaux quotidiens. L'entreprise soutient qu'une formation structurée sur des sujets tels que l'éthique de l'IA, la maîtrise des données et la conception de requêtes (prompt design) est désormais un prérequis indispensable à une utilisation pertinente en classe, plutôt qu'une option facultative. Plus tôt en 2026, DataCamp s'était engagé à offrir une formation gratuite en IA à un million d'enseignants et d'étudiants dans le monde via son programme DataCamp Classrooms, incluant des cours en Python, SQL, Power BI et une initiation plus large à l'IA. Le rapport sur l'éducation de septembre apporte des chiffres et des préoccupations tangibles à cet engagement, le présentant comme une réponse aux lacunes spécifiques identifiées par l'enquête. Comment DataCamp développe-t-il ses outils et contenus d'IA pour les professionnels et les organisations ? DataCamp a consacré le troisième trimestre 2026 à intégrer plus profondément l'IA dans ses produits d'apprentissage en entreprise, allant d'une interface « AI Tutor » étendue à des tableaux de bord « AI Adoption Insights » pour les administrateurs d'équipes. La plateforme a également lancé de nouveaux parcours liés aux modèles d'OpenAI, à Claude d'Anthropic et à la formation en ingénierie IA basée sur LangChain. Dans son webinaire sur la feuille de route du troisième trimestre 2026, résumé sur le site de DataCamp, l'entreprise a rapporté des jalons importants en matière de contenu et de fonctionnalités au cours du premier semestre : Nouveaux contenus : Plus de 120 nouveaux cours, 21 nouveaux parcours d'apprentissage et la prise en charge de 13 langues ajoutés au premier semestre 2026. Expansion de l'AI Tutor : DataCamp a renommé son mode d'apprentissage « AI Native » en **AI Tutor** et a commencé à intégrer directement Claude d'Anthropic et Claude Cowork dans cette expérience. Infrastructure : Un serveur MCP DataCamp connecte Claude à la plateforme, permettant aux administrateurs de gérer les plans d'apprentissage et d'extraire des rapports via des requêtes en langage naturel. Analytique : Les « AI Adoption Insights » dans le Group Hub montrent comment les équipes utilisent les outils d'IA au quotidien et comparent cet usage avec celui d'autres organisations. Parcours spécialisés : De nouveaux parcours se concentrent sur les fondamentaux de Claude, Claude pour les ingénieurs logiciels et la gestion des coûts de jetons (tokens) pour les développeurs, en plus de cours sur Microsoft Fabric, Power Platform, Polars et Apache Airflow. Certifications : Une certification Python Developer Associate est disponible, et des titres en « AI for Business », « AI Agent Fundamentals » et « AI Leadership » devraient compléter l'offre sur la maîtrise de l'IA. Plus tôt dans l'année, DataCamp a également annoncé un partenariat avec LangChain pour lancer un parcours « AI Engineering with LangChain », destiné aux développeurs logiciels souhaitant concevoir des applications d'IA prêtes pour la production. Ce parcours s'inscrit dans la transition plus large allant des compétences de base en rédaction de prompts à l'ingénierie IA complète, couvrant des sujets tels que le chaînage d'outils, la gestion des fenêtres de contexte et le suivi du comportement des modèles. Ces nouveaux cours s'appuient sur la couverture par DataCamp des modèles de pointe, incluant une analyse du lancement de GPT-6 « Astra » d'OpenAI et des articles comparatifs cherchant à déterminer quand les développeurs doivent choisir les systèmes récents d'OpenAI plutôt que ceux de concurrents comme Claude Fable 5.1 d'Anthropic. Avec l'AI Tutor et les parcours LangChain, ces mises à jour montrent que DataCamp cible à la fois le marché de l'éducation et les ingénieurs en activité avec des flux de travail IA plus intensifs. Que rapporte l'IDC sur les dépenses en infrastructure et en réseautage liées à l'IA ? Les dernières recherches d'IDC en matière d'infrastructure soulignent une croissance marquée du matériel réseau à mesure que les organisations déploient des centres de données dédiés à l'IA. Le cabinet met en avant une hausse de 43,4 % sur un an du marché des commutateurs Ethernet, atteignant 18,9 milliards de dollars au deuxième trimestre 2026, portée principalement par les charges de travail d'entraînement et d'inférence de l'IA. Selon le blog d'IDC sur le marché du réseautage d'août 2026 : Le chiffre d'affaires des commutateurs Ethernet a augmenté de 43,4 % sur un an au deuxième trimestre 2026 pour atteindre 18,9 milliards de dollars, ce qu'IDC lie directement à la demande des centres de données pour l'IA. La majeure partie de cette croissance provient de commutateurs haut de gamme déployés dans des installations hyperscale et de grandes entreprises exploitant des clusters IA denses en GPU. Les analystes d'IDC soutiennent que les charges de travail liées à l'IA modifient la conception des réseaux, poussant les fournisseurs vers des densités de ports plus élevées et de nouvelles architectures optimisées pour le traitement parallèle à grande échelle. Le rapport suggère que les dépenses en infrastructure IA ne sont plus expérimentales, mais qu'elles tirent désormais les budgets des centres de données vers des niveaux records dans tous les secteurs. Parallèlement au réseautage, le centre de ressources d'IDC a mis en lumière des mouvements tels que l'acquisition de Hugging Face par NVIDIA, s'inscrivant dans une tendance plus large d'adoption des modèles ouverts par les entreprises, les fournisseurs se disputant pour intégrer des systèmes d'IA open-source et propriétaires dans des plateformes consommables. Ces tendances combinées montrent que l'aspect commercial de l'IA évolue au-delà des simples lancements de modèles vers des achats matériels massifs, des fusions-acquisitions et une planification d'infrastructure à long terme. Comment l'université Rutgers travaille-t-elle sur l'IA dans les bibliothèques, la recherche et le sentiment public ? L'université Rutgers a consacré le début du mois de septembre 2026 à promouvoir à la fois des conseils pratiques sur l'IA et de nouvelles recherches sur les attitudes du public. L'institution a lancé des ateliers via les bibliothèques Rutgers sur l'utilisation des outils d'IA et a soutenu une enquête, rapportée par Tech Xplore, montrant un certain malaise lorsque l'IA prend des décisions sur les personnes au lieu de simplement les assister. Le site informatique officiel de Rutgers décrit une initiative sur l'IA grandissante à l'échelle de l'université, couvrant la santé, la science des données et les services de bibliothèque. Dans ce cadre, les bibliothèques Rutgers ont annoncé des ateliers « Navigating AI » le 2 septembre 2026, avec des objectifs incluant : Apprendre aux étudiants et au personnel comment évaluer la fiabilité et les biais des outils et des résultats de l'IA. Expliquer comment les modèles génératifs traitent les données, la confidentialité et l'attribution. Montrer aux usagers des bibliothèques comment combiner les outils de recherche ou de synthèse par IA avec les méthodes de recherche académique traditionnelles. Le 9 septembre 2026, Tech Xplore a rapporté les résultats d'une nouvelle enquête liée à Rutgers sur les attitudes des Américains envers l'intelligence artificielle. L'article indique que : Les participants à l'enquête sont globalement à l'aise avec l'IA lorsqu'elle fonctionne comme un outil qu'ils contrôlent, comme la correction automatique ou les moteurs de recommandation. Les niveaux de confort chutent brutalement lorsque l'IA passe de l'assistance à la prise de décision sur les personnes, par exemple dans le scoring de crédit, le recrutement ou la police prédictive. Les répondants expriment des inquiétudes concernant la transparence et l'équité lorsque les systèmes d'IA font des choix à fort enjeu, même s'ils apprécient les gains d'efficacité. Le Wireless Information Network Laboratory (WINLAB) de Rutgers profite également de septembre pour organiser des ateliers techniques successifs axés sur des bancs d'essai réseau avancés, notamment COSMOS3 le 17 septembre 2026, où l'optimisation par l'IA et la gestion du trafic figurent à l'ordre du jour. Bien que les ateliers sur l'infrastructure puissent sembler éloignés des enquêtes sur la confiance du public et de la formation en bibliothèque, ils illustrent la façon dont le travail sur l'IA à Rutgers couvre la recherche fondamentale, l'éducation des utilisateurs et l'impact social. Quels autres développements notables en IA ont marqué le paysage de cette semaine ? La semaine de l'IA, autour du 11 septembre, a été marquée par des débats sur les modèles de pointe, la consolidation des modèles ouverts et de nouveaux outils pour surveiller l'utilisation réelle de l'IA par les organisations. Ces événements relient les actualités éducatives de DataCamp, le pic d'infrastructure identifié par l'IDC et les questions de confiance soulevées par Rutgers. À travers diverses sources, les développements notables incluent : Lancements de modèles : Les commentateurs ont résumé la sortie début septembre de GPT-6 « Astra » d'OpenAI, notant comment l'arrivée du modèle a intensifié le débat autour de la souveraineté des données et du contrôle dans l'infrastructure IA. Consolidation du marché : La couverture par l'IDC de la volonté de NVIDIA d'acquérir Hugging Face souligne comment les fournisseurs de matériel cherchent à renforcer leurs positions dans les écosystèmes de modèles ouverts utilisés par les entreprises. Analytique d'usage : Les « AI Adoption Insights » de DataCamp visent à montrer aux organisations où l'IA est réellement intégrée dans les flux de travail quotidiens, et non seulement dans des projets pilotes. Conseils éthiques : La combinaison par Rutgers de recherches sur le sentiment public et d'ateliers pratiques souligne une volonté institutionnelle croissante de donner aux utilisateurs ordinaires les moyens de juger quand l'IA est utilisée de manière appropriée. Le résumé hebdomadaire original publié par Solutions Review le 12 septembre 2026 a présenté ces mises à jour comme un instantané de la rapidité avec laquelle l'IA s'intègre dans les systèmes traditionnels, alors que les éducateurs, les équipes informatiques et les chercheurs s'efforcent d'en gérer les conséquences. En rassemblant des données d'enquête, des chiffres sur les dépenses d'infrastructure et de nouveaux programmes d'enseignement, l'actualité de cette semaine démontre la propagation de l'IA à travers les lignes techniques, sociales et institutionnelles, ainsi que tout le chemin qu'il reste à parcourir en matière de gouvernance formelle.

Nic Reeve·14:00 12.09.2026

AI & Tech

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Des étudiants confrontent l'éthique de l'IA dans la classe « de la fin du monde » de l'Illinois State Dans une salle de séminaire de l'université de l'Illinois (ISU), une expérience de pensée apocalyptique aide les étudiants à appréhender l'une des technologies les plus disruptives de leur existence : l'intelligence artificielle . Intitulé « le féminisme à la fin du monde », le cours invite les étudiants à imaginer des futurs façonnés par la crise climatique, l'effondrement économique et l'automatisation galopante, puis à se demander ce que signifient la justice, le soin et la responsabilité lorsque l'IA est tissée dans chaque aspect de la vie. Le cours, intitulé WGS 391/491 : Feminism at the End of the World , est dispensé par le Dr Jacklyn Weier au sein du programme d'études sur les femmes, le genre et la sexualité de l'Illinois State. En utilisant la fiction spéculative, la théorie féministe et les reportages contemporains sur l'IA, les étudiants de Weier s'interrogent sur les bénéficiaires des technologies émergentes et sur ceux qui deviennent plus vulnérables lorsque ces outils sont déployés dans des sociétés inégales. La « fin du monde » comme prisme sur l'IA Plutôt que de traiter l'IA comme un outil neutre, le cours la présente comme une technologie émergeant dans un monde déjà en proie aux crises. Les étudiants examinent des scénarios dans lesquels les catastrophes climatiques, les pandémies ou les politiques autoritaires se croisent avec des systèmes d'IA de plus en plus puissants. Ce cadre apocalyptique, explique Weier dans un article de l'Illinois State University News, ne relève pas tant du spectacle de l'apocalypse que d'une volonté de clarté : il permet aux étudiants de voir les inégalités existantes — et l'amplification potentielle de ces inégalités — sans être distraits par le fonctionnement habituel des choses. Les discussions en classe s'articulent autour de questions telles que : Qui conçoit les systèmes d'IA et quelles valeurs y sont intégrées ? Quelles communautés sont les plus exposées lorsque la prise de décision automatisée est utilisée dans le maintien de l'ordre, l'immigration ou les services sociaux ? Comment les perspectives féministes et queer pourraient-elles offrir des modèles alternatifs pour construire ou gouverner l'IA, en particulier en temps de crise ? Les étudiants sont encouragés à traiter l'IA non seulement comme un système technique, mais comme une infrastructure sociale : quelque chose qui redistribue le pouvoir, le travail et les risques. Cette perspective trouve un écho auprès des préoccupations plus larges soulevées par les universitaires et les groupes de la société civile concernant les biais algorithmiques, le capitalisme de surveillance et la concentration des capacités d'IA au sein d'un petit nombre d'entreprises. Le débat plus large de l'Illinois State sur l'IA en classe La classe apocalyptique voit le jour au milieu d'une prise de conscience, à l'échelle du campus et de l'État, sur la manière dont l'IA devrait être utilisée dans l'éducation. L'Illinois State a consacré des ressources croissantes pour aider le corps enseignant et les étudiants à naviguer parmi les outils d'IA générative comme ChatGPT, Gemini et Copilot, et à clarifier quand ces outils améliorent l'apprentissage et quand ils le compromettent. En 2025, l'Office of the Cross Endowed Chair in the Scholarship of Teaching and Learning de l'université a lancé un programme de subventions invitant les professeurs à étudier la manière dont l'IA générative est utilisée ou rejetée dans les cours, et ce que cela signifie pour l'apprentissage, l'évaluation et l'équité des étudiants. Ces projets sont structurés autour d'une question centrale : comment l'IA est-elle intégrée dans l'enseignement supérieur, et avec quelles conséquences pour l'enseignement et l'apprentissage à l'ISU ? Le service de développement professionnel de l'Illinois State a depuis publié des conseils destinés aux enseignants sur l'IA générative en classe. Ces conseils mettent l'accent sur la transparence et l'engagement critique : les enseignants sont invités à indiquer clairement dans leurs programmes quand l'utilisation de l'IA est autorisée, à expliquer pourquoi certains devoirs interdisent l'IA et à concevoir des évaluations qui privilégient le processus, la réflexion et les connaissances locales ou expérientielles. Les ateliers pour le corps enseignant encouragent les professeurs à faire critiquer par les étudiants le contenu généré par l'IA, à pratiquer la vérification des faits et à réfléchir aux moments où les limites de l'IA deviennent visibles, notamment en ce qui concerne les hallucinations, les biais et le contexte. L'objectif n'est pas d'interdire l'IA, mais d'en faire un objet d'analyse et un moteur de métacognition, tout comme cela se produit dans la classe apocalyptique de Weier. Politique de l'État : l'IA peut assister, mais non remplacer, les enseignants humains Les conversations à l'Illinois State se déroulent dans un contexte de nouvelles lois dans l'Illinois qui traitent spécifiquement de l'IA dans l'éducation. Une législation récente exige que les collèges communautaires s'assurent que les cours sont dispensés par un corps enseignant humain qualifié et interdit explicitement l'utilisation de systèmes d'IA comme seule source d'instruction en remplacement d'un enseignant. Dans le même temps, la loi précise que les professeurs sont autorisés à utiliser l'IA comme outil pédagogique, que ce soit pour générer des exercices pratiques, simuler des scénarios ou personnaliser les commentaires. Une autre mesure demande au Conseil de l'éducation de l'État de l'Illinois d'élaborer des conseils à l'échelle de l'État sur l'IA dans les établissements de la maternelle à la terminale (K–12). Ces conseils doivent expliquer le fonctionnement de l'IA, offrir des exemples d'utilisations pédagogiques, traiter de la confidentialité et de la sécurité des données, et mettre en évidence le risque de biais involontaires intégrés dans les produits d'IA. Ils appellent également les éducateurs à enseigner explicitement une utilisation responsable et éthique de l'IA, en préparant les étudiants à évaluer les systèmes automatisés plutôt que de les accepter sans esprit critique. Les responsables de l'éducation de l'Illinois ont depuis publié des conseils destinés au public qui font écho à ces thèmes, soulignant que l'IA doit soutenir, et non supplanter, les relations humaines dans l'enseignement et l'apprentissage. Les documents encouragent les écoles à équilibrer l'innovation et la vigilance, en particulier en ce qui concerne les données des étudiants et le potentiel de discrimination algorithmique. Un programme « apocalyptique » rencontre la technologie du monde réel Dans ce paysage politique et technologique en évolution rapide, le cours « de la fin du monde » de l'ISU sert de laboratoire. Les étudiants peuvent lire de la science-fiction féministe qui imagine une IA gouvernant la distribution des ressources après un effondrement climatique, puis comparer ces visions avec les déploiements réels d'analyses prédictives dans la réponse aux catastrophes ou les programmes d'aide publique. Les devoirs invitent les étudiants à confronter la couverture médiatique, le marketing des entreprises et les documents gouvernementaux à des textes théoriques. Par exemple, un étudiant pourrait juxtaposer la promesse d'une entreprise technologique d'utiliser l'IA pour des soins de santé équitables avec des rapports sur des algorithmes de diagnostic biaisés, ou analyser comment le maintien de l'ordre assisté par l'IA pourrait changer en cas de troubles sociaux ou de migration environnementale. En situant l'IA dans une fin du monde imaginée, le cours de Weier demande aux étudiants de se débarrasser du vernis d'inévitabilité qui accompagne souvent les récits d'innovation. Si l'IA est introduite dans un monde fragile ou injuste, demande-t-elle, quelles garanties et quels modèles alternatifs seraient nécessaires pour l'empêcher de renforcer les hiérarchies existantes — ou d'aggraver les crises ? Féminisme, soin et avenir du travail Le cadre féministe du cours pousse les étudiants à prêter une attention particulière au travail de soin, au travail reproductif et à l'effort humain souvent invisible qui sous-tend les systèmes technologiques. Les sujets de discussion comprennent : La manière dont l'IA peut remodeler les professions de soin, des soins infirmiers à l'éducation, et ce qui se passe lorsque le travail émotionnel est automatisé ou surveillé. Qui effectue le travail fantôme d'étiquetage des données, de modération de contenu et de support utilisateur qui maintient les systèmes d'IA en fonctionnement. Comment l'automatisation pourrait croiser le genre, la race et la classe sociale sur les futurs marchés du travail, en particulier dans des conditions de crise. Ce qu'un écosystème d'IA plus juste exigerait en termes de protections du travail, de surveillance démocratique et de modèles de propriété alternatifs. Les étudiants sont encouragés à imaginer des futurs de l'IA dans lesquels le soin, la réciprocité et l'entraide sont des principes de conception centraux plutôt que des réflexions après coup. Dans certains projets, cela signifie esquisser des politiques hypothétiques pour des fiducies de données gérées par la communauté ou des coopératives de travailleurs supervisant les outils d'IA dans les services essentiels. L'éducation à l'IA au-delà d'une seule salle de classe L'Illinois State renforce également ses capacités techniques autour de l'IA. L'université a promu des sessions de développement professionnel axées sur l'IA pour le corps enseignant, notamment des ateliers sur la démystification de l'IA pour l'enseignement et l'apprentissage, et sur la conception de devoirs qui ne peuvent pas être facilement externalisés vers des outils génératifs. En 2026, l'ISU a mis en avant une nouvelle initiative « IA + Robotique » qui initie les futurs éducateurs en STIM à ce qu'on appelle l'IA physique — des systèmes intégrés dans des robots et d'autres appareils. Le projet, soutenu par une subvention interne à l'innovation, vise à aider les futurs enseignants à comprendre à la fois les capacités et les limites de l'IA, et à traduire des concepts abstraits en activités pratiques en classe. Une autre membre du corps enseignant de l'Illinois State, le Dr Elahe Javadi de l'École des technologies de l'information, a été sélectionnée pour la cohorte inaugurale des boursiers NSF NAIRR AI Education. Ce rôle national positionne l'ISU à l'intersection de la recherche en IA et de la politique éducative, et souligne l'effort de l'université pour s'engager avec l'IA non seulement comme un objet de critique, mais comme un domaine dans lequel ses professeurs et ses étudiants peuvent être des leaders. Questionner l'avenir, pas seulement les outils La classe apocalyptique de l'Illinois State montre comment les cours de sciences humaines et sociales peuvent compléter les efforts techniques et politiques autour de l'IA. En combinant des scénarios spéculatifs avec une critique rigoureuse, les étudiants apprennent à dépasser des questions telles que « L'IA est-elle bonne ou mauvaise ? » pour se tourner vers des enquêtes plus spécifiques et fondées : Quelle IA, déployée où, sous le contrôle de qui et avec quelles garanties ? Pour les étudiants de Weier, la fin du monde est moins une prophétie qu'un prisme — un moyen de voir clairement les enjeux du changement technologique et les types de futurs qu'ils sont prêts à construire ou auxquels ils sont prêts à résister. En ce sens, l'expérience de pédagogie apocalyptique de l'Illinois State offre un modèle pour les universités du monde entier : traiter l'IA non seulement comme un outil à maîtriser, mais comme un système dont le pouvoir doit être scruté, contesté et, si possible, redirigé vers des mondes plus justes.

Nic Reeve·10:30 22.08.2026